DEPOKPOS – Dalam sejarah industri yang dimulai dari era industri 1.0 hingga 4.0 dan mulai memasuki industri 5.0, menunjukkan basis bisnis meluas. Dilihat dari terus berkembangnya ilmu pengetahuan dan gaya hidup yang dipengaruhinya. Ilmu pengetahuan yang telah menjadi pengaruh gaya hidup orang-orang dari masa kemasa, membuat perubahan juga pada industri begitupula pada bisnis. Pengoperasian bisnis terus mengalamai perkembangan.
Kini internet telah memasuki gaya hidup manusia. Dengan berbagai perangkat yang terhubung internet gaya hidup juga berubah. Seperti penggunaan smartphone, notebook, laptop, dan perangkat lainnya. Bahkan dalam kegiatan harian seperti berbenah dan merapikan dalam keseharian dapat dilakukan dengan bantuan teknologi dari perkembangan pengetahuan.
Kegiatan berbelanja contohnya, kini terdapat kemudahan dalam kegiatan berbenja yang dapat dilakukan kapan saja dan dimana saja. Tanpa perlu datang memasuki satu persatu toko kita sudah dapat melakukan transaksi jual beli. Dan hingga kini terus bermunculan marketplace sebagai e-commerce, tempat secara online kita dapat melakukan transaksi jual beli.
E-commerce didasari dari ilmu pengetahuan teknologi yang telah berkembang. Tujaun e-commerce bagi pengusaha adalah efisiensi dan efektifits perusahaan dalam meningkatkan keuntungan atau pendapatan. Sedangkan bagi konsumen akan mempermudah dalam transaksi baik barang atau jasa. Teknologi internet mempengaruhi kehidupan dan jenis e-commerce.
Berikut ada 7 jenis e-commerce terklasifikasi dengan karakteristik yang berbeda :
Business to Business (B2B)
Transaksi elektronik antara perusahan dan perusahaan atau produsen kepada pedagang tradisional. Berupa barang atau jasa. Menggunakan EDI (Electronic Data Interchange) dan email. EDI adalah proses transfer data elektronik yang terstruktur dari satu sistem komputer ke sistem komputer lainnya. Contohnya Bizzy dan Rarali.
Business to Consumer (B2C)
Transaksi ecommerce ini antara perusahaan dan konsumen akhir dan dioperasikan oleh perdagangan ritel tradisional. Jennies ini lebih mudah, dinamis dan berkembang sangat cepat. Website serta toko virtual bahkan mal dalam internet yang menjual beragam kebutuhan masyarakat. Contohnya Berrybenk dan Tiket.com.
Consumer to Consumer (C2C)
Pihak ketiga yang menyediakan untuk melakukan transaksi jual beli. Disana penjual diperbolehkan langsung berjualan barang melalui website gratis atau berbayar dengan fitur-fitur keunggulan yang bisa didapatkan. Contohnya Tokopedia, Bukalapak, Shopee.
Consumer to Business (C2B)
Sekelompok besar konsumen menyediakan jasa atau produk. Yang mendukung bisnis perusahaan yang membutuhkan. Contohnya pihak individu membuat template blog, desain logo, gambar, dan fotografer leat website dan ditawarkan ke perusahaan dan pelaku bisnis lainnya yang membutukan. Contohnya www. Istockphoto.com.
Business to Administration (B2A)
Transaksi online baik antara perusahaan maupun administrasi publik. Jenis ini melibatkan banyak layanan, khususnya dibidang fiscal, dokumen hukum ketenagakerjaan, jaminan sosial, register, dan lainnya. E-commerce ini telah mengalamai inovasi beberapa tahun terakhir dengan investasi yang dibuat melalui pihak pemerintah. Contohnya BPJS-online, Pajak.go.id.
Consumer to Administration (C2A)
Transaksi elektronik yang dilakukan oleh individu dan administrasi public. Bidang usaha yang menggunakan e-commerce ini adalah :
Pendidikan, penyebaran informasi dalam proses pembelajaran jarak jauh dan lainnya.
JAMSOSTEK, penyebaran informasi pembayaran dan lainnya.
Pajak, pengajuan pajak, pembayaran pajak dan lainnya.
Kesehatan, infomasi mengenai penyakit, membuat jadwal pertemuan, pembayaran layanan kesehatan dan lainnya.
Online to Ofline (O2O)
Bagian marketing atau pemasaran menggunakan media online dan hal ini untuk menjaring para pelanggan potensialnya dengan mekanisme yang telah diatur. Pemasaran O2O mengidentifikasi pelanggan dalam ruang online melalui email, website, iklan internet, dan lain-lain. Contohnya Matahari Mall.
Dengan klasifikasi di atas, pengguananan internet yang telah mempengaruhi kehidupan dan juga pada transaksi jual beli dalam marketplace yaitu e-commerce.
Hasna Mufidah
Ingin produk, bisnis atau agenda Anda diliput dan tayang di DepokPos?
Silahkan kontak melalui WhatsApp di 081281731818
