Humas PT KA Commuter Jabodetabek (KCJ), Eva Chairunisa, menyatakan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami penumpang KRL atas peristiwa anjloknya Kereta Argo Sindoro jurusan Jakarta-Semarang di Stasiun Jayakarta yang berdampak pada perjalanan kereta rel listrik (KRL) tujuan Jakarta Kota.
Akibat peristiwa itu, sejumlah perjalanan KRL menuju Jakarta Kota terpaksa hanya sampai Stasiun Manggarai.
“Bekasi-Jakarta Kota sebagian perjalanan hanya sampai Manggarai dan sebagian tetap menuju Jakarta Kota melalui lintas Pasar Senen-Kampung Bandan-Jakarta Kota,” ujar Eva Chairunisa, dalam rilisnya, Sabtu (21/11/2015).
Hal yang sama juga berlaku pada KRL jurusan Bogor-Jakarta Kota dan sebaliknya, sebagian perjalanan hanya sampai Stasiun Manggarai dan sebagian menuju Jakarta Kota melalui lintas Tanah Abang-Duri.
“Sejumlah pengalihan perjalanan tersebut juga akan menyebabkan waktu tempuh menjadi lebih lama. Penumpang dihimbau untuk menggunakan moda lain apabila tidak dapat menunggu. Bagi penumpang yang telah membeli tiket diperkenankan untuk melakukan refund pada loket stasiun,” tandasnya.