DEPOKPOS – Perkembangan teknologi bikin cara orang berjualan jadi makin beragam. Kalau dulu orang harus punya toko untuk jualan, sekarang cukup lewat internet. Salah satu cara yang lagi banyak digunakan adalah live shopping, yaitu jualan lewat siaran langsung di media sosial atau aplikasi belanja online.
Lewat live shopping, penjual bisa menunjukkan barang yang dijual, menjelaskan kualitasnya, dan menjawab pertanyaan dari calon pembeli. Jadi, pembeli bisa melihat produk dengan lebih jelas sebelum memutuskan untuk membeli.
Mengapa Live Shopping Menarik?
Live shopping cukup menarik karena bisa dimulai dengan modal yang nggak terlalu besar. Penjual bisa menggunakan ponsel dan koneksi internet untuk mulai berjualan. Barang yang dijual juga beragam, mulai dari pakaian, tas, aksesori, sampai makanan kemasan.
Selain itu, penjual bisa berinteraksi langsung dengan calon pembeli. Kalau ada yang bertanya tentang ukuran, warna, atau harga barang, penjual bisa langsung menjawabnya.
Cara Mengembangkan Bisnis Live Shopping
Supaya bisnis ini bisa berjalan dengan baik, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Pertama, pilih produk yang sesuai dengan kebutuhan pembeli. Kedua, buat siaran yang menarik dan jelaskan produk dengan cara yang mudah dipahami. Ketiga, lakukan siaran secara rutin supaya makin banyak orang yang mengenal produk tersebut.
Penjual juga perlu melihat hasil penjualan setelah siaran selesai. Dari situ, penjual bisa mengetahui barang apa yang paling diminati dan apa yang perlu diperbaiki untuk siaran berikutnya.
Penerapan Manajemen dalam Live Shopping.
Bisnis live shopping bisa dikaitkan dengan empat fungsi manajemen, yaitu:
- Perencanaan, menentukan barang yang akan dijual, modal, dan target penjualan.
- Pengorganisasian, membagi tugas, seperti menjadi host, mencatat pesanan, dan mengurus pengiriman barang.
- Pengarahan, memastikan setiap orang memahami tugasnya dan bekerja sama dengan baik.
- Pengendalian, memeriksa hasil penjualan, stok barang, dan pesanan yang sudah dikirim.
Keempat fungsi ini penting supaya kegiatan jualan bisa berjalan lebih teratur dan nggak berantakan.
Tantangan Bisnis Live Shopping
Walaupun kelihatannya mudah, bisnis live shopping juga punya tantangan. Salah satunya adalah persaingan dengan penjual lain yang mungkin menawarkan barang serupa dengan harga berbeda. Selain itu, banyaknya penonton belum tentu membuat penjualan meningkat.
Karena itu, penjual harus bisa menarik perhatian pembeli, memberikan informasi yang jujur, dan menjaga kualitas barang. Stok dan pesanan juga harus diperhatikan supaya nggak terjadi kesalahan saat pengiriman.
Live Shopping sebagai Peluang Bisnis
Live shopping bisa menjadi pilihan buat orang yang ingin mulai berjualan online tanpa harus punya toko sendiri. Namun, bisnis ini nggak cukup hanya dengan melakukan siaran langsung dan menawarkan barang. Penjual juga harus tahu cara melayani pembeli, mengatur pesanan dan menjaga kepercayaan pelanggan. Kalau dikelola dengan baik dan dilakukan secara konsisten, bisnis live shopping punya peluang untuk berkembang dan menjangkau lebih banyak pembeli.
Moch Fasya A
Mahasiswa Manajemen
Universitas Pamulang
